<aside> ❕ 고객이 쇼핑몰에서 예약/티켓 상품을 주문하면 예약/티켓 주문 관리 메뉴에서 확인해요. 예약 서비스 앱에서는 쇼핑몰 주문을 연동하여 예약 절차에 맞게 제공되어요. 취소/환불 등 CS처리도 가능해요.
</aside>
예약 서비스 앱에서는 예약/티켓 주문만 확인 할 수 있어요.
예약/티켓 주문 정보를 확인하고 예약 상태를 변경할 수 있어요.
고객 CS에 따라 예약 취소 및 환불 처리할 수 있어요.
리스트형과 캘린더형 예약 목록을 제공하므로 편리하게 사용할 수 있어요.
예약 서비스 앱은 카페24 관리자의 상품, 주문을 연동하여 사용해요.
카페24 관리자 주문 메뉴에서 조회가 가능하지만, 예약 서비스 앱은 배송 기준의 주문 상태가 아닌 예약 기준의 예약 상태를 보여줘요.
예약신청, 예약확정, 예약대기 상태의 주문만 모아서 볼 수 있어요.
이용일이 지난 예약 주문건을 이용완료 상태로 일괄 변경할 수 있어요.