<aside> ❕ 주로 예약 주문건을 일괄 이용완료 처리할 때 사용해요. 예약대기, 예약확정 상태로 일괄 변경할 수도 있어요.

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예약 상태 일괄 변경 사용하기

예약신청, 예약확정, 예약대기 상태의 주문건을 일괄로 상태 변경할 수 있어요.

주로 이용 완료 상태로 일괄 변경할 때 유용하게 사용해요.

1. 예약 서비스 앱 > 예약/티켓 주문 관리 > 예약상태 일괄 변경 으로 이동해 주세요.

2. 검색 조건을 선택하여 예약/티켓 주문을 확인할 수 있어요.

   • 주문일, 결제일, 이용일을 선택하여 기간 검색을 할 수 있어요.
   • 예약자명, 이메일, 휴대전화를 입력하여 검색할 수 있어요.
   • 예약/티켓 상품을 선택하여 검색할 수 있어요.
   • 예약신청, 예약확정, 예약대기 상태를 선택하여 검색할 수 있어요.

3. 검색된 주문 목록을 확인하여 상태를 변경할 수 있어요.

   • 이용완료, 예약대기, 예약신청 상태로 일괄 변경이 가능해요.
     • 이용 완료
       • 예약 주문의 종결상태에요. 예약된 주문 상태가 더이상 변동이 없고 이용완료됨을 의미해요.
       • 이용완료 처리를 취소하고 싶다면, 주문번호를 클릭하시어 ‘주문상세정보’팝업에서 [구매확정취소]버튼을 클릭해주세요.
       • 카페24 관리자 ‘구매확정’ 주문 상태와 연동돼요.
     • 예약 대기
       • 예약 상황이 불명확한 경우 선택적으로 활용할 수 있는 상태에요.
       • 예약 상황에 따라 예약신청, 이용완료로 자유롭게 변경할 수 있어요.
       • 카페24 관리자 ‘배송대기’ 주문상태와 연동돼요.
     • 예약 신청
       • 결제된 상태로 예약이 신청된 상태에요.
       • 카페24 관리자 ‘상품 준비 중’ 주문 상태와 연동되어요
   • 주문 목록에 체크박스를 선택한 후 목록 상단에 ‘이용완료 처리’, ‘예약대기 처리’, ‘예약신청 처리’ 버튼을 클릭하여 예약 상태를 변경할 수 있어요.

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